Хотите усилить позиционирование приложения в магазине RuStore, не связываясь с фейковыми отзывами и серой накруткой? Мы помогаем системно собирать честные оценки и комментарии от реальных пользователей и выстраивать прозрачные кампании по работе с обратной связью по правилам RuStore.
Почему бизнесу важны отзывы в RuStore
RuStore — одна из ключевых площадок, где пользователи выбирают приложения по рейтингу и реальному опыту других людей. Наличие живых, содержательных отзывов даёт приложению конкурентное преимущество и напрямую влияет на установки и выручку.
- Формирование доверия к приложению ещё до первой установки.
- Снижение влияния единичных негативных отзывов и «накрученного» негатива.
- Рост конверсии из просмотра карточки в установку за счёт сильного рейтинга и понятных комментариев.
- Усиление позиций в поиске и подборках RuStore благодаря стабильной активности и качественному UGC.
Наш подход: честный UGC вместо накрутки
Многие компании ищут в поиске запросы вроде «поднять рейтинг в RuStore» или «накрутка отзывов», но конвейерные фейки и боты в длинной перспективе опасны. Мы предлагаем иной подход: мотивировать реальных пользователей делиться личным опытом использования приложения, корректно оформляя такие активности и строго соблюдая требования площадки.
- Только реальный опыт: в кампанию попадают пользователи, которые действительно ставили и использовали приложение.
- Без шаблонов под копирку: каждый отзыв пишется вручную, с описанием сценария использования, функций и конкретных преимуществ/слабых мест.
- Без фейковых аккаунтов и ботов: мы не имитируем установки и не создаём одноразовые профили только ради оценки.
- Фокус на качестве: внимание к полезности, аргументации, структуре и читабельности отзывов.
Как проходит кампания по сбору отзывов в RuStore
- Аудит текущей ситуации: анализируем рейтинг приложения, уже опубликованные отзывы, частые возражения и проблемные сценарии.
- Настройка точек контакта: подключаем пуш-уведомления, e-mail/мессенджер-рассылки, QR-коды, страницы «Спасибо за установку» и другие точки, где уместно попросить отзыв.
- Коммуникации с пользователями: отправляем аккуратные приглашения поделиться опытом, без давления на оценку, с краткой инструкцией по публикации отзыва в RuStore.
- Мониторинг выходов: отслеживаем появление новых отзывов, быстро реагируем на вопросы, баг-репорты и конструктивную критику.
- Отчётность: предоставляем сводные отчёты по датам, рейтингам, тематикам отзывов, вовлечённости и ключевым инсайтам.
Что вы получаете
- Структурированный план по ORM и ASO под RuStore с целевыми метриками (рейтинг, частота отзывов, конверсия в установку).
- Готовые сценарии диалогов и шаблоны сообщений для приглашения к отзыву в приложении и вне его.
- Регулярный прирост честных отзывов от пользователей, которые реально пользуются приложением.
- Снижение доли неотработанного негатива за счёт выстроенных процессов реакции и сопровождения пользователей.
Ценообразование
Мы не продаём «количество звёзд» и «штучные отзывы». Бюджет кампании формируется из размера и структуры аудитории, сложности сегментации, требований к SLA по ответам, объёма аналитики и длительности программы. Возможен поэтапный запуск на ограниченном сегменте для тестирования гипотез.
Почему с нами комфортно работать
- Комплаенс: опираемся на правила RuStore и действующее законодательство о рекламе, персональных данных и маркировке стимулированных отзывов.
- Прозрачность: понятные процессы, регулярная отчётность, доступ к ключевым метрикам и параметрам кампании.
- Экспертиза: опыт в репутационном маркетинге, ASO и работе с отзывами на разных платформах.
- Фокус на результате: устойчивый рост рейтинга, увеличение доли полезных, содержательных отзывов и улучшение восприятия бренда пользователями RuStore.
Важно: отзыв в RuStore — это субъективное описание личного опыта пользователя. Запрещены клевета, манипуляции, скрытая реклама, распространение персональных данных и призывы нарушать правила магазина. Мы не пишем отзывы вместо пользователей и не имитируем активность. При использовании стимулирования за отзыв соблюдаем требования к маркировке и корректному информированию пользователя.
